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FAQ Domande frequenti

 

Vendete anche a privati?
Sì vendiamo anche a clienti privati. Basta avere il codice fiscale al momento dell’ordine per poterci permemettere di formirvi la fattura.
Avete un minimo d'ordine?
Non ci sono minimi d’ordine per l’acquisto di articoli standard del nostro catalogo.
Le vostre cassette sono 100% Made in Italy?
Sì, tutti i nostri modelli sono prodotti rigorosamente prodotti in Italia in maniera artigianale e con un alto livello qualitativo di produzione e di materiali utilizzati. 
Realizzate anche prodotti su misura e personalizzabili con un logo?
Sì possiamo realizzare articoli su misura e con logo da voi fornito, puoi scegliere fra 5 tipologie di stampa.  
Quanto costa una stampa?
Il costo per ogni battuta di stampa varia a seconda del tipo di stampa, tutte le informazioni si possono trovare nel menù ” Stampe, impianti stampa e colori”. 
Tempi di consegna?
I prodotti standard  vengono spediti dalle 24 ore dall’ordine ad un massimo di  7 giorni, dipende dipende che tipo di trasporto viene richiesto.
In periodi critici tipo il natale quali sono i tempi di consegna della merce?
I tempi di consegna possono variare di 24 ore in base al tipo di trasporto richiesto salvo scioperi che possono ritardare di qualche giorno le consegne.  
Vorrei una cassetta per un prodotto delicato, la potreste realizzare ?
Certo, avremmo bisogno di avere foto, misure e descrizioni dell’articolo per poterla progettare e preventivare , In un secondo momento  avremmo bisogno del prodotto per perfezzionare la cassetta. 
Vorrei più stampe nella cassetta si può fare ?
Certo si possono avere quante stampe desidera.
Come pago il corriere nel contrassegno?
Il pagamento in Contrassegno va pagato in contanti o con assegno circolare intestato al momento dello scarico della merce. Il limite massimo per il contrassegno è di € 500,00 iva esclusa.
I prezzi esposti sono per privati o per ditte ?
I prezzi esposti sono sia per privati che per ditte ma sono iva e trasporto esclusi.
Avete un'assicurazione per il trasporto ?
Le Merci viaggiano con assicurazione. Per accedere all’assicurazione una volta ricevuto il collo e constatato il danno basterà scrivere nella bolla o nota di consegna della merce ” Accetto con riserva di controllo” 
Si possono avere le cassette colorate o verniciate?
Si certo basterà inviare una richiesta scritta utilizzando il modulo che torverai nel menu in alto  ” su misura “
Che tipo di bottiglie si possono inserire nelle Vs. cassette?
Le nostre cassette sono progettate per contenere sia bottiglie di tipo bordolesi che di spumante o champagne.
Come si gestisce il reso?
Semplicissimo !!! basta andare alla pagina ” Diritto di recesso” che trovi a piè pagina nel footer oppure a questo link:  https://cassettepervino.it/diritto-di-recesso/ e troverai tutte le indicazioni necessarie per effettuare il RESO SEMPLICE .